Obi è una catena leader in Italia per quanto riguarda la vendita al dettaglio di prodotti e di attrezzatura varia per la casa e il giardino. I negozi Obi presenti in Italia ad oggi sono 52, e sono situati per la maggior parte nel Nord e Centro Italia; costituiscono un’area di vendita complessiva di 185.000 mq.
Per quanto riguarda i prodotti che si possono acquistare da Obi, si tratta di articoli che possono essere suddivisi in quattro grandi settori di competenza: prodotti per il giardino, prodotti per la casa, prodotti e attrezzature per la costruzione e un ultimo settore tecnico. Nei negozi Obi i diversi prodotti sono poi ulteriormente divisi in reparti: i più tradizionali sono sicuramente i reparti elettroutensili, ferramenta e autoaccessori, ma sono ormai presenti in tutti i negozi anche reparti dove si possono trovare prodotti più moderni e di tendenza, come ad esempio i reparti dedicati alla decorazione, ai casalinghi o all’arredo bagno. Punto forte di Obi sono poi i prodotti da giardino, tra i quali non si trovano soltanto attrezzature e mobili, ma anche piante e fiori stagionali; spesso infatti i negozi Obi sono provvisti di serre che funzionano proprio come dei veri e propri garden center.
Periodicamente Obi fa uscire sia un catalogo che dei volantini promozionali. Nel catalogo è possibile sfogliare tutti i prodotti presenti in negozio, con i relativi prezzi (ed eventualmente è possibile anche ordinarli); mentre nei volantini promozionali vengono proposte delle offerte su determinati prodotti, valide per un determinato periodo di tempo in uno o più negozi Obi.
Come tutti i grandi centri dedicati al fai da te e alla casa, anche Obi offre una vasta gamma di servizi aggiuntivi. Tra questi, ricordiamo la posatura di piastrelle e pavimenti, ma anche dei sanitari e dei box doccia acquistati in negozio, oltre che di molto altro. È possibile poi richiedere la progettazione di impianti di irrigazione per il proprio giardino. Altri servizi più inusuali sono poi i servizi di sartoria e i corsi di découpage, per dare libero sfogo alla propria fantasia.
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